Częste pytania i odpowiedzi
Czy kubki można myć w zmywarce?

Nie zalecamy mycia kubków w zmywarce. Wysoka temperatura i silne detergenty mogą osłabić nadruk lub spowodować jego blaknięcie.
Najlepiej myć kubki ręcznie, w letniej wodzie z delikatnym detergentem – dzięki temu nadruk zachowa kolor i trwałość na długo.

Tak! Wszystkie nadruki wykonywane są metodą zapewniającą wysoką jakość i odporność na pranie.
Aby zachować kolory na dłużej, pierze koszulki zgodnie z zaleceniami na metce – zazwyczaj w niskiej temperaturze (30°C) i na lewej stronie.

Koszulki dostępne są w pełnej rozmiarówce – od S do XXL (w niektórych modelach również XS i 3XL).
Każda karta produktu zawiera tabelę rozmiarów, dzięki której łatwo dopasujesz idealny krój.

Zamówienia można składać bezpośrednio przez naszą stronę internetową. Wystarczy dodać produkt do koszyka, uzupełnić dane dostawy i wybrać formę płatności. Możesz także zadzwonić do nas lub napisać mail z zamówieniem.

Nie, możesz kupić jako gość. Rejestracja jednak ułatwia śledzenie zamówień i przyspiesza kolejne zakupy.

Tak, o ile nie zostało jeszcze przekazane do realizacji. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej po złożeniu zamówienia.

Tak, przed rozpoczęciem realizacji możesz anulować zamówienie bez żadnych kosztów. Wystarczy napisać do nas na adres e-mail lub przez formularz kontaktowy.

Tak! Oferujemy personalizację produktów – możesz dodać własny tekst, imię, datę, a nawet grafikę.
Wystarczy wybrać opcję „Personalizuj” przy produkcie i wpisać swoje dane w formularzu.

Tak, ale zawsze na lewej stronie i bez kontaktu żelazka z nadrukiem.
Nie prasuj bezpośrednio po nadruku – może to spowodować jego uszkodzenie lub stopienie folii transferowej.

Nasze koszulki tworzone są z wysokogatunkowej bawełny (100%) lub mieszanek bawełny z elastanem, dzięki czemu są miękkie, przewiewne i komfortowe w noszeniu.

Wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
W przypadku uszkodzeń w transporcie lub błędnej personalizacji wymienimy produkt na nowy bez dodatkowych kosztów.
Wystarczy przesłać zdjęcie otrzymanego towaru i numer zamówienia.

Jakie są opcje dostawy?

Współpracujemy z kurierami InPost i DPD. Dostarczamy przesyłki prosto pod Twoje drzwi, a każda paczka jest ubezpieczona i można ją śledzić online.

Prosimy o spisanie protokołu szkody z kurierem i kontakt z nami – szybko zajmiemy się reklamacją lub wymianą produktu.

Niestety nie ma u nas takiej możliwości. Wszystkie zamówienia muszą być opłacone po jego złożeniu lub po dostarczeniu produktu przez kuriera.

Tak, wszystkie płatności są realizowane przez certyfikowane i szyfrowane systemy płatności online (SSL).

Tak! Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia.
Dzięki temu możesz sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się Twoje zamówienie i kiedy dotrze.

Standardowy czas realizacji zamówienia (wraz z wysyłką) to:

  • 1–3 dni robocze dla produktów gotowych,

  • 3–5 dni roboczych dla produktów personalizowanych (np. kubków lub koszulek z nadrukiem).

Spróbuj ponownie po kilku minutach lub wybierz inną metodę płatności. Jeśli problem się powtórzy, napisz do nas – pomożemy rozwiązać sprawę i zachować Twoje zamówienie.

Nie, koszt dostawy jest doliczany osobno w koszyku i zależy od rodzaju produktu oraz wybranej metody wysyłki. Dla niektórych zamówień oferujemy darmową dostawę – szczegóły znajdziesz przy produkcie.

Czy kubki można myć w zmywarce?

Nie zalecamy mycia kubków w zmywarce. Wysoka temperatura i silne detergenty mogą osłabić nadruk lub spowodować jego blaknięcie.
Najlepiej myć kubki ręcznie, w letniej wodzie z delikatnym detergentem – dzięki temu nadruk zachowa kolor i trwałość na długo.

Tak! Wszystkie nadruki wykonywane są metodą zapewniającą wysoką jakość i odporność na pranie.
Aby zachować kolory na dłużej, pierze koszulki zgodnie z zaleceniami na metce – zazwyczaj w niskiej temperaturze (30°C) i na lewej stronie.

Koszulki dostępne są w pełnej rozmiarówce – od S do XXL (w niektórych modelach również XS i 3XL).
Każda karta produktu zawiera tabelę rozmiarów, dzięki której łatwo dopasujesz idealny krój.

Tak, ale zawsze na lewej stronie i bez kontaktu żelazka z nadrukiem.
Nie prasuj bezpośrednio po nadruku – może to spowodować jego uszkodzenie lub stopienie folii transferowej.

Nasze koszulki tworzone są z wysokogatunkowej bawełny (100%) lub mieszanek bawełny z elastanem, dzięki czemu są miękkie, przewiewne i komfortowe w noszeniu.Tak, większość pokrowców jest zdejmowana i nadaje się do prania w temperaturze 30–40°C. Szczegółowe informacje znajdziesz na metce lub w opisie produktu.

Tak! Oferujemy personalizację produktów – możesz dodać własny tekst, imię, datę, a nawet grafikę.
Wystarczy wybrać opcję „Personalizuj” przy produkcie i wpisać swoje dane w formularzu.